Այսօր Հայաստանում տեխնիկայի ոլորտում մրցակցությունը շատ մեծ է, խանութներն ու ընտրությունը բազմազան:
Internews.info-ն զրույց է պատրաստել ոլորտում առաջատար սրահներից մեկի` «Like Mobile» սրահի հիմնադիր՝ Գևորգ Մելքոնյանի հետ
-Բարև Ձեզ Գևորգ, շնորհակալ ենք մեզ հյուրընկալվելու համար: Ե՞րբ է հիմնադրվել Ձեր սրահն, ո՞վ և ինչպե՞ս որոշեցիք հիմանդրել
– Բարև Ձեզ, ես ևս շնորհակալ եմ հրավերի համար: Նախ նշեմ, որ մեր խանութ-սրահը հիմնադրվել է 2012 թվականի նոյեմբերի 20-ին, և մինչ այսօր վայելում է հաճախորդների վստահությունը` շնորհիվ սպասրկման բարձր մակարդակի:
Հիմնադրման նպատակներից՝ առաջնահերթ առանձնացնեմ այն, որ ցանկանում էի հասարակությանը ներկայացնել համեմատաբար մատչելի արժեքով, որակյալ պրոդուկտ:
-Ի՞նչ կարող է ձեռք բերել հաճախորդը Ձեզ մոտից
– Մենք հաճախորդներին ներկայացնում ենք աշխարհահռչակ բրենդերի լայն տեսականի, ինչպիսիք են՝ Apple, Samsung, Xiaomi, Marshall, Jbl և այլն:
Նշեմ նաև, որ ողջ տեսականին ներկայացված է բավականին մատչելի արժեքներով:
-Այսօր էլեկտրոնիկայի ոլորտում բազմազանություն է, ի՞նչով է եզակի ձեր սրահը
– Այո, ճիշտ եք, այսօր շուկան բավականին մեծ է և հաճախորդի առջև ընտրության մեծ հնարավորություններ կան, սակայն ինչպես արդեն նշեցի, մենք հիմանդրման օրվանից վայելում ենք մեր հաճախորդների վստահությունն, ինչի համար կարևոր է սպասարկման բարձր մակարդակը, ապրանքի որակն ու մատչելիությունը:
-Ես գիտեմ, որ դուք ներմուծում եք միայն օրիգինալ, որակյալ ապրանքներ այնպես չէ՞
– Հանրության մեջ շատ է տարածվել օրիգինալ ոչ օրիգինալ ապրանքատեսակ տերմինը, սակայն մեկըդնմիշտ պետք է հասկանալ, որ ոչ օրիգինալ սմարթֆոններ գոյություն չունեն, պարզապես կան ընկերություններ, որոնք իրենց կողմից վաճառված ապրանքի համար երաշխիք չեն տրամադրում: Քանի որ մոզ համար կարևոր է հաճախորդին տրամադրել որակյալ պրոդուկտ, ուստի մեր խանութ-սրահից գնված ցանկացած ապրանքի համար տրվում է պաշտոնական երաշխիքային սպասարկման կտրոն:
-Գո՞հ եք Հայստանյան Շուկայից
– Հայաստանյան շուկան բավականին զարգացման տեղ ունի, չնայած այնպիսի խանութներն, ինչպիսին մերն է, շատ են՝ որոնք հաճախորդին առաջարկում են գրեթե նույն պրոդուկտներն, սակայն գնային քաղաքականությունը անհամամեմատ խճճված է:
-Ոլորտի բացասական կողմերից ի՞նչ կասեք
– Որպես այդպիսին բացասական կամ դրական կողմեր թվարկելու կարիք չկա, սակայն կնշեմ մի բան, որ ինչպիսինն էլ լինի այսօրվա շուկան, առաջնահերթ պետք է հաշվի առնել հաճախորդների շահերը, բացահայտել նրանց պահանջմունքները, որպեսզի կարողանանք ավելի ընդգրկել այդ շրջանակը:
-Ձեզ մոտ նաև հաճախակի անակնկալներ և զեղչեր, ակցիաներ են լինում, խոսենք այդ մասին
– Իհարկե, ճիշտ եք նկատել, մենք հաճախորդներին առաջարկում ենք տարբեր ակցիաներ, մեզ մոտ միշտ գործում եմ գնիջեցումներ, որպեսզի հաճախորդները կարողանան ցանկացած ժամանակ իջեցված արժեքներով ձեռք բերել իրենց նախընտրած ապրանքներն, ինչպես նաև ստանալ նվերներ, որոնք ավելի են ոգևորում և ուրախացնում նրանց:
Ինչպիսինն էլ լինի շուկան, մեզ մոտ նման նվեր ակցիաները, գնիջեցումները կրելու են շարունակական բնույթ:
-Ես գիտեմ, որ Ձեզ մոտ և մատչելի է և որոկյալ. Ո՞րն է գաղտնիքը
– Քանի որ Հայստանյան շուկան բավականին տարբեր է, մենք որդեգրել ենք այնպիսի քաղաքականություն, որ հաճախորդին առաջարկենք միաժամանակ գնի և որակի համադրություն, որպեսզի ընտրության հնարավորությունը ավելի հեշտ լինի:
-Ի՞նչ կցանկանայիք ավելացնել
– Եվս մեկ անգամ շնորհակալ եմ հրավերի համար: Ուրախ էի, որ այս անգամ անդրադարձել եք մեր ընկերությանը, դա ապացույցն է նրա, որ շուկայում մենք ունենք մեր ուրույն տեղը և ունենք նաև հավատրիմ հաճախորդներ, ում շնորհիվ մենք արդեն բացել ենք երկու մասնաճյուղ Երևան քաղաքում: Հուսով եմ, որ շուտով կկարողանանք նաև բացել նոր մասնաճյուղեր մարզերում, որպեսզի մարզի բնակչությանն ևս հասանելի լինի այդ ամենը:
Առիթից օգտվելով կուզեմ իմ, և իմ ողջ թիմի անունից շնորհակալություն հայտնել մեր հավատարիմ հաճախորդներին, մեզ ընտրելու և վստահելու համար:
Մեր թիմը սիրով պատրաստ է սպասարկել յուրաքանչյուր հաճախորդի և օգնել ճիշտ ընտրության հարցում:
Մեր հասցեներն են՝
Սայաթ Նովա 22 Հեռ: +374 11 44 00 44
Կոմիտաս 41 Հեռ: +374 11 44 11 44
Վեբ կայք՝ likemobile.am
